مدربة: 10 إستراتيجيات لزيادة المبيعات على مواقع التواصل الاجتماعي
أكدت متخصصة في الإعلان الالكتروني على أهمية العمل في الإعلان للمشروع التجاري على اساسيات التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي، موضحة بان فرق كبير بين الإعلان في الإعلام الجديد والتقليدي خصوصا في تحقيق النتائج المرجوة.
وقالت المدربة ضحى ال إبراهيم خلال البرنامج التدريبي الذي عقدته غرفة الشرقية ممثلة بمركز سيدات الاعمال بفرع الغرفة بمحافظة القطيف يومي الاحد والاثنين، بان عدة نقاط تشكل فرقا بين شكل الإعلان في الإعلام الالكتروني عنه في التقليدي من حيث التكلفة، وآلية التواصل، وكيفية الطلب على المنتج، واستمرارية العملاء، بالإضافة الى إمكانية معرفة رأي العميل، ووقت حملة التسويق، والمتابعة، ومعرفة عدد العملاء، وأخيرا إمكانية معرفة النتائج.
وقالت ال إبراهيم خلال البرنامج الذي استغرق 8 ساعات تدريبية على مدى يومين متتاليين وشهد مشاركة نوعية من المتخصصات، بان مواقع التواصل الاجتماعي تخضع بشكل مستمر للتطوير في تفاصيلها وآلية عملها، وبالتالي فهي تشهد تطويرا على اشكال الإعلان والتقنيات الخاصة به، وهذا مايميزها حيث يستطيع المعلن ان يتعامل مع اشكال وتقنيات واساليبا جديدة تخدم مشروعه او منتجه من خلال آلية الاستهداف، وتطوير المحتوى، والتحليل وقياس الأداء.
وأشارت ال إبراهيم الى عدة تكنيكات يجب على المعلن او المتعامل مع الاعلام الجديد مراعاتها عند الإعلان لمنتجه او مشروعه منها الاستهداف الدقيق، ومراعاة الابداع في كتابة النص، والاستمرارية في الإعلان وبنسخ مختلفة، وأيضا مراقبة ما يدور في مواقع التواصل الاجتماعي ومحاولة التعلم من الأساليب الموجودة لجميع المعلنين وأصحاب التجربة والخبرة، بالإضافة الى تعلم كيفية التقييم والتسعير لخلق نوع من المنافسة والانتشار.
وأشارت إلى أن مواقع التواصل الاجتماعي تشهد حاليا ثورة تقنية يمكن للمعلن ان يستفيد منها من خلال ترويج ما يكتبه عن المنتج وتحقيق زيارات متكررة على الموقع الإلكتروني الخاص بشركته، ووفقا للميزانية المقترحة التي يضعها وتكون مناسبة لامكانياته.
وحول عملية جذب المهتمين والعملاء المحتملين، قالت ال إبراهيم انه يجب مراعاة عددا من النقاط في ذلك يأتي ابرزها: كيفية جذب المتابعين بطرق عملية، والاهتمام بالمحتوي بان يكون مفيدا وجذابا ومختصرا، بالإضافة الى ضرورة استخدام العلامة التجارية للترويج للمشروع، وان يراعي نشر المعلومات التعريفية الواضحة والمكتملة، واستخدام صورة العلامة التجارية كصورة شخصية، وضرورة التفاعل مع الجمهور بالرد والمتابعة والإعجاب وفتح باب النقاش، والكلمات الدلالية «هاشتاق».
وابرزت 10 إستراتيجيات لزيادة المبيعات هي: امتلاك موقعا إلكترونيا، وربطه بالشبكات الاجتماعية، وتهيئته لمحركات البحثSEO، وتعزيز التواجد في الشبكات الاجتماعية، وتقديم خدمة او منتج تنافسي ومتفوق، واستخدام الكلمات الدلالية، واستخدام النشرات البريدية «التكرار والتذكير»، وتقديم أشياء مجانية قد تكون محتوى، او مصادر، او أدوات حسب خبرتك في مجالك، وبناء الحملات الاعلانية، وأخيرا الشراكات الاستراتيجية في التسويق.
